Chránime vaše údaje

Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

AnimalSoft, s. r. o. Horné Rakovce 1412/27 039 01 Turčianske Teplice IČO: 50 255 908 E-mail pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: marianna@animalsoft.eu

Prevádzkovateľ nie je povinný ustanoviť zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR.

1. Aké údaje spracúvame a na aký účel

Spracúvame iba údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:

• meno a priezvisko • e-mailová adresa • telefónne číslo • obsah správy alebo dopytu

Údaje používame výhradne na:

• vybavenie vašej žiadosti, • komunikáciu v súvislosti s našimi službami, • zaslanie ponuky, ak o ňu požiadate.

Toto sa vzťahuje na údaje získané prostredníctvom:

• kontaktného formulára, • obchodnej a e-mailovej komunikácie.

Bez vášho súhlasu nezasielame marketingové e-maily ani newsletter.

2. Cookies a analytické / marketingové nástroje

Na webovej stránke používame tieto typy cookies:

Nevyhnutné cookies Zabezpečujú základné fungovanie webu. Nezhromažďujú osobné údaje.

Analytické cookies (Google Analytics) Používajú sa na anonymnú analýzu návštevnosti. IP adresa je spracovaná v anonymizovanej podobe.

Marketingové cookies (Meta / Facebook Pixel) Umožňujú zobrazovanie relevantnej reklamy (remarketing). Neidentifikujú konkrétnu osobu.

Cookies môžete odmietnuť pri zobrazení cookies lišty alebo vo svojom prehliadači.

3. Doba uchovávania údajov

• Údaje z e-mailovej komunikácie a kontaktných formulárov: maximálne 12 mesiacov od posledného kontaktu, alebo kratšie, ak požiadate o ich vymazanie. • Technické cookies: po dobu relácie. • Analytické cookies (Google Analytics): 14 mesiacov. • Marketingové cookies (Meta Pixel): podľa nastavení prehliadača alebo do odvolania súhlasu.

4. Komu údaje poskytujeme

Údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem:

• poskytovateľov hostingu a analytických nástrojov (napr. Google, Meta), • prípadov, keď je to vyžadované zákonom.

Údaje nepredávame a nepoužívame ich na profilovanie osôb.

5. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom, • na opravu alebo doplnenie údajov, • na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý"), • na obmedzenie spracúvania, • na odvolanie súhlasu (ak bol súhlas základom spracúvania), • na prenos údajov (ak je to technicky možné), • podať sťažnosť na dozorný orgán.

Sťažnosť môžete podať na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR Hraničná 12 820 07 Bratislava Web: https://dataprotection.gov.sk Tel.: +421 2 3231 3220

6. Kontakt na uplatnenie práv

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky, kontaktujte nás na:

marianna@animalsoft.eu

7. Aktualizácia zásad

Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.